22win mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami percaya setiap pengguna berhak untuk mengetahui dan mengawal maklumat peribadi mereka.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 22win dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.
22win tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi kami.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memindahkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dimulakan melalui e-mel sokongan kami.
Dasar Privasi 22win disusun mengikut keperluan perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami menjalankan semakan berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap piawaian terkini.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan dilog setiap masa.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, 22win komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi oleh 22win ("Platform", "Kami", "Syarikat") yang beroperasi melalui domain https://22win.blog. Dokumen ini merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda ("Pengguna", "Anda") dan 22win, dan hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat platform.
22win komited sepenuhnya untuk melindungi privasi anda. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan, dan oleh sebab itu kami berusaha untuk menerangkan dengan jelas dan ringkas bagaimana data anda diuruskan — tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau sekadar melayari platform 22win, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan 22win.
Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut hendaklah ditafsirkan mengikut maksud yang diberikan di bawah:
| Terma | Tafsiran |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman. |
| "Pengawal Data" | 22win, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 22win, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan infrastruktur teknikal. |
| "Persetujuan" | Pernyataan atau tindakan yang jelas, bebas, dan bermakna daripada pengguna yang menunjukkan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka untuk tujuan tertentu. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web bagi tujuan pengesahan sesi, keutamaan pengguna, dan analitik. |
22win mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Jadual berikut memberikan gambaran keseluruhan tentang kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad/pasport), gambar wajah | Mandatori untuk KYC |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Mandatori untuk akaun |
| Kewangan | Butiran kaedah pembayaran, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, baki akaun | Mandatori untuk transaksi |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data log akses | Automatik semasa penggunaan |
| Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, pilihan pertaruhan | Automatik semasa penggunaan |
| Komunikasi | Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Apabila berkaitan |
| Keutamaan | Tetapan akaun, bahasa pilihan, keutamaan notifikasi, pilihan permainan | Pilihan pengguna |
22win mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
Anda memberikan data peribadi secara langsung kepada 22win apabila:
Sesetengah data dikumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan platform 22win, termasuk data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, serta data aktiviti seperti halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, dan tempoh sesi. Data ini dikumpulkan melalui kuki, piksel pengesan, dan teknologi serupa yang diterangkan dengan lanjut dalam Seksyen 09.
Dalam sesetengah kes, 22win mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:
22win memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut, berdasarkan asas undang-undang yang sesuai bagi setiap tujuan:
Pemprosesan yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, termasuk:
Pemprosesan yang perlu untuk kepentingan sah 22win, termasuk:
Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk kewajipan anti-pengubahan wang haram (AML), keperluan KYC, dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Untuk tujuan-tujuan tertentu yang memerlukan persetujuan eksplisit anda, termasuk penghantaran komunikasi pemasaran, notifikasi promosi, dan penggunaan kuki bukan penting. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan sah laku pemprosesan sebelumnya.
22win tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dalam situasi-situasi berikut:
Pihak ketiga yang kami gunakan untuk menyokong operasi platform, terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan 22win:
22win mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, atau apabila terdapat kepercayaan yang munasabah bahawa pendedahan sedemikian perlu untuk mencegah jenayah kewangan, melindungi hak 22win, atau memenuhi proses undang-undang yang sah.
Sekiranya 22win terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset berkenaan. Anda akan dimaklumkan sebelum data anda dipindahkan dan menjadi tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Sebagai pengguna platform 22win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda laksanakan dan butiran akaun anda. 22win akan memberikan respons dalam masa 30 hari kalendar daripada tarikh permohonan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
22win melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penggunaan salah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Platform 22win menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, token keselamatan CSRF, dan kuki pengesahan akaun. Tanpa kuki ini, platform 22win tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, ber apa pengguna meninggalkan platform, dan bagaimana pengguna menavigasi kandungan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama, digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform.
Kuki fungsian membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan keutamaan peribadi lain. Ia menjadikan pengalaman anda lebih lancar tanpa perlu mengkonfigurasi semula tetapan setiap kali anda log masuk.
Kuki pemasaran digunakan untuk memaparkan iklan dan promosi yang lebih relevan dengan minat anda. Penggunaan kuki pemasaran memerlukan persetujuan eksplisit anda dan boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 22win. Untuk panduan lengkap mengenai pengurusan kuki bagi pelayar tertentu, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
22win menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulannya, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Jadual berikut menerangkan tempoh pengekalan tipikal bagi pelbagai kategori data:
| Kategori Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Rekod Akaun | Sepanjang hayat akaun + 5 tahun selepas penutupan | Keperluan KYC dan AML |
| Sejarah Transaksi | 7 tahun daripada tarikh transaksi | Kewajipan pelaporan kewangan |
| Log Komunikasi | 3 tahun daripada tarikh komunikasi | Penyelesaian pertikaian |
| Data Teknikal / Log | 13 bulan daripada tarikh penciptaan | Keselamatan dan analitik |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan pengguna |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan kawal selia antarabangsa |
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 22win akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh piawaian keselamatan maklumat antarabangsa.
Platform 22win mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, seperti pembekal pembayaran (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX) dan penyedia permainan. Apabila anda mengklik pautan sedemikian atau menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang disepadukan, anda akan meninggalkan lingkungan kawalan privasi 22win.
22win tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Integrasi perkhidmatan pembayaran pihak ketiga dengan platform 22win tertakluk kepada dasar privasi masing-masing pembekal tersebut. 22win hanya menerima maklumat pengesahan transaksi yang diperlukan dan tidak menyimpan butiran penuh kad kredit atau akaun bank anda.
22win berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan operasi platform. Setiap pindaan akan diuruskan seperti berikut:
Penggunaan berterusan platform 22win selepas tarikh kuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun serta pemadaman data sesuai dengan hak yang ditetapkan dalam Seksyen 07.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 22win, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:
Apabila menghubungi kami berkaitan hak privasi anda, sila nyatakan:
Semua permohonan akan diproses dengan sulit dan keputusan akan disampaikan dalam tempoh yang ditetapkan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada badan kawal selia perlindungan data yang berkaitan.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Versi Dokumen: v2.0
Bahasa Rasmi: Bahasa Melayu (Malaysia)
Privasi bukan sekadar dasar — ia adalah komitmen kami kepada setiap pengguna. Daftar akaun 22win hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.